71% de los latinoamericanos tendrán teléfonos inteligentes en 2020 . Así lo revela un artículo publicado por Think with Google que aborda la importancia de las Aplicaciones Web Progresivas o Progressive Web Apps en los teléfonos, que podrían ayudar a las marcas, en particular, las que dependan del ecommerce, para tener una conexión más efectiva con los usuarios, motivándolos a potenciar su interacción en el universo digital con sus celulares.
Google y Facebook concentran más de la mitad de la pauta publicitaria en EE.UU. Entonces: ¿Por qué Facebook decide priorizar las conversaciones de familiares y amigos por sobre los anuncios pagos? ¿Qué deben hacer las agencias y empresas ante este cambio en las reglas del juego? ¿Qué pasará con los presupuestos publicitarios? ¿Cuáles son las nuevas penalizaciones que pueden sufrir las marcas? Continue Reading
Se divulgó la 5ta edición del prestigioso informe Key Digital Trends de la agencia Ogilvy del Reino Unido, a cargo de Marshall Manson & James Whatley, tras lo cual, especialistas en Social Media y Marketing Digital de todo el mundo están tomando el apunte para tener en cuenta la orientación que podrían tener sus estrategias en 2018.
Los ecommerce managers están al tanto que el porcentaje mundial de abandono de un carrito de compras es del 69%, según los datos publicados por el Instituto Baymard de EE.UU., que midió la performance del Ecommerce en 2017.
Dicho promedio coincide con números que manejan compañías de Chile, Argentina y otros países de la región, donde siete de cada diez usuarios dejó abandonado el carrito de compra antes de hacer la conversión.
El Cyber Monday 2017 alcanzó una facturación total de 5.196 millones de pesos, como resultado de una jornada de 72 horas donde se efectuaron 1.58 millones de transacciones en línea. Esto significa nada más y nada menos que un crecimiento récord de 66% comparado con la edición de 2016, según datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
Los robots de chat aplicados a sistemas de mensajería instantánea, sitios webs y redes sociales trabajan con una forma de inteligencia artificial para brindar un servicio al cliente que imita las respuestas humanas. Respondiendo consultas y tomando pedidos, los chatbots funcionan las 24 horas del día, disminuyen costos y mejoran a medida que los usuarios los usan. Entonces, ¿permiten optimizar las conversiones?